CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ PHỤ KIỆN HOÀNG ANH công bố Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ về những thông tin mà chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập, cũng như cách thức Quý khách có thể quản lý, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin của mình.
Chúng tôi cam kết nỗ lực cao nhất để bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách, mang lại trải nghiệm mua sắm và sử dụng dịch vụ an toàn, tiện lợi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin người dùng

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm phục vụ cho các hoạt động giao dịch và chăm sóc khách hàng, bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email, thông tin đơn hàng hoặc yêu cầu dịch vụ.
Thông tin về hành vi truy cập website: số lần truy cập, trang được xem, liên kết được nhấp, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ và thời gian truy cập.
Các thông tin này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ PHỤ KIỆN HOÀNG ANH sử dụng trong các trường hợp sau:

Xử lý đơn hàng: xác nhận, thông báo trạng thái, giao hàng hoặc hủy đơn (nếu có).
Gửi thư cảm ơn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi.
Gửi thông tin bảo hành, bảo trì sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng.
Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật.
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ bằng văn bản hoặc điện tử từ Quý khách.
Trường hợp không có yêu cầu hủy bỏ, thông tin sẽ được bảo mật lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của Công ty TNHH Thiết Bị và Phụ Kiện Hoàng Anh.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ PHỤ KIỆN HOÀNG ANH

Văn phòng / Kho hàng: Tứ Kỳ, Vĩnh Tường, Phú Thọ
Điện thoại: Mr Hùng 0976.094.955
Email: thietbiphukienhoanganh@gmail.com
Website: diencongnghiepphutho.com

5. Sử dụng Cookie

Cookie là tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của Quý khách khi truy cập website của chúng tôi.
Cookie giúp ghi nhớ thông tin đăng nhập, giỏ hàng và các thiết lập cá nhân để mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn.
Quý khách có thể từ chối sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể hạn chế một số chức năng của website.
Cookie của chúng tôi không chứa thông tin cá nhân và hoàn toàn an toàn với thiết bị của Quý khách.
Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo: www.allaboutcookies.org

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, tiết lộ hay chuyển giao thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

Có sự đồng ý của Quý khách;
Cần thiết để thực hiện giao dịch (ví dụ: cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển hoặc nhà sản xuất bảo hành);
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Biện pháp bảo mật:

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống có lớp bảo vệ an toàn vật lý và điện tử.
Hệ thống thường xuyên được kiểm tra và cập nhật để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu.

Cảnh báo bảo mật:

Quý khách không nên chia sẻ thông tin thanh toán với bất kỳ ai.
Không sử dụng công cụ hay phần mềm can thiệp trái phép vào hệ thống của chúng tôi.
Quý khách chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cá nhân cung cấp.

7. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền truy cập, kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Quý khách có thể yêu cầu CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ PHỤ KIỆN HOÀNG ANH ngừng gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi bất cứ lúc nào.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi về email hoặc số điện thoại liên hệ của công ty.

8. Cam kết bảo mật

Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Mọi thông tin cá nhân được thu thập và sử dụng đều tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam và chỉ nhằm mục đích phục vụ tốt nhất cho Quý khách.